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Ovvero come fare in modo che un utente decida di non seguirti più.

Sembra un concetto stupido, ma chi usa Twitter come "strumento" di marketing, è molto importante non diminuire nel tempo il numero dei Followers.

I casi in cui un utente potrebbe decidere di non seguirti più possono essere molteplici.

1. Scrivi troppo poco o non scrivi per niente. Un caso molto strano per chi decide di iscriversi su Twitter. L'account è come un bimbo, devi crescerlo. Dedica un po di tempo a settimana per scrivere qualche tweet. Bastano pochi minuti al giorno. Non far parte degli utenti che decidono di non decidere... o di quelli che non scrivono niente e leggono solo i tweet degli altri.

2. Scrivi troppo. Anche questo è un caso da considerare. Per un utente che ha deciso di seguirti, e che si vede comparire sulla sua bacheca più di dieci tweet all'ora... potrebbe decidere di non seguirti più. Un piccolo tweet ogni tanto può andar bene. Ricordati di non abusare mai della pazienza delle persone.

3. Non ringrazi o saluti mai chi ti segue, o non commenti mai i tweet degli altri utenti. Questo potrebbe essere controproducente... visto che lo scopo di un social è proprio quello di socializzare.

4. Non segui mai chi ti segue. L'operazione del Follow back è molto importante. Devi controbilanciare il numero di chi segui con il numero di utenti che ti segue. Potrebbe essere strano seguire centinaia di persone, e non essere seguiti da nessuno. Lo stesso vale per il contrario. Questo vuol dire o che non scrivi, o che nessuno ti ascolta.

5. Quello che scrivi è incompresibile. Hai solo 140 caratteri a disposizione. In quei pochi caratteri devi farti capire e non scrivere in modo difficile o non capibile. Puoi rivedere e pensare il testo da scrivere, rivere il testo e infine twittarlo. Poche righe e parole per dire tante cose. Usa il testo nel modo migliore, come se ogni tweet possa essere letto in modo singolo ma con un senso compiuto.

6. Scrivi in modo offensivo o volgare. Ricordati che dall'altra parte del monitor ci sono individui, anche se l'account che usi è il tuo potresti offendere qualcuno se scrivi cose troppo "forti". Anche se sei documentato e hai le prove, e hai ragione, c'è sempre il modo giusto di dire le cose. Potresti anche essere un po' troppo polemico per le tue idee verso qualcuno o qualcosa. Usa sempre la testa trova la parole giuste.

Detto questo non mi resta che augurarti di dare un giusto equilibrio al tuo modo di usare twitter. Con il numero adeguato di twittate, gli argomenti giusti, le parole tarate al tuo pubblico potresti avere un ottimo risultato!

Buon social
Fabio

Autore: Fabio Ortile